Videochamada
30 minutos com o time, com a sua operação na tela.
Para imobiliárias
Cada lead
tem dono.
CRM para imobiliária: cada lead com corretor, prazo e registro
Você pagou o anúncio. O lead vai para o corretor da fila, o celular dele toca, e ele tem um prazo. Passou do prazo, a fila anda. Você não precisa cobrar ninguém.
Videochamada de 30 minutos, a partir de 2 assentos.
A dor de dono
Você pagou o anúncio. E virou juiz de comissão.
- A cliente entrou pelo site com um e pelo portal com outro. Os dois atenderam. A comissão foi dividida, e a venda quase travou no meio.
- Lead de sexta à noite. Na segunda, ninguém sabe se alguém respondeu.
- Para saber em que pé está, você pergunta. Cada um conta do seu jeito.
Não é falta de corretor bom. É que nada marca o que aconteceu.
A fila
O lead não espera ninguém lembrar.
Regras por cidade, bairro, origem, preço, tipo de negócio e tag levam cada lead para a fila certa. Dentro dela, é a vez de um corretor por vez.
Próximo da fila
Em ordem fixa ou aleatória. Quem está inativo não ocupa lugar.
Roletão
Ninguém atendeu? Abre para a equipe, e fica com quem pegar primeiro.
Captador
Se a fila usar a regra, o lead do imóvel que o Pedro captou vai para o Pedro.
Plantão
Check-in por botão ou QR Code. Sem check-in, não recebe.
Cliente que volta
Dentro dos dias que você definir, cai com o mesmo corretor.
Limite por corretor
Quem acumulou lead sem atender é pulado até atender.
O prazo
Quem cobra é o relógio, não você.
Você define o tempo de cada fila, a partir de 1 minuto. Só três botões param o relógio: Ligar, Responder e Agendar. E só vale quando é o corretor da vez. Tarefa automática, colega ou gestor não param.
- Atendeu: O lead fica com ele.
- Não atendeu: Segue o destino da fila.
- De noite: O aviso chega e o relógio espera a fila abrir.
O destino é você quem escolhe em cada fila: próximo corretor, roletão ou continuar com ele.
O que aconteceu
Agente Hunter
O que aconteceu com cada lead. Com data e hora.
Histórico
Para qual fila foi, quem recebeu, por que passou.
- Fila Vendas Centro: foi para a Carla
- Carla não atendeu no tempo
- Foi para o Pedro, o próximo da vez
- Pedro ligou. Lead fica com o Pedro.
Ranking e perfil
Quem mais assumiu e quem mais deixou passar, com o motivo. O ranking destaca o mais rápido no 1º atendimento, e o perfil de cada usuário mostra o tempo de resposta comparado com a equipe.
- 92%
- 1º atendimento no prazoprazo de 5 min
- 4 min
- Tempo de respostaequipe: 7 min
Dados de exemplo.
Pergunte, em vez de procurar.
Peça ao Agente Hunter. Ele monta a lista, e quem tem permissão baixa. Toque num pedido para ver.
Exemplo com dados fictícios.
Agente HunterOi! O que você precisa saber?
Me passa os leads de outubro por quem recebeu
Em outubro:
- Carla 42
- Pedro 38
- Ana 31
Corretor saiu
O corretor saiu. O histórico fica.
Lead, ficha e histórico são da conta da imobiliária. Cada corretor vê só o que o perfil dele permite. Exportar é permissão que o administrador libera. Corretor desligado? Você redistribui os leads, e quem assume sabe o que já aconteceu.
Como começa
Primeiro você vê. Depois decide.
Em 30 minutos você vê o lead chegando, o celular tocando e o que acontece quando ninguém atende. O time monta o plano com você.
Equipe e filas
Cadastre os corretores e monte as filas. Seus leads de hoje entram por planilha.
Portais e anúncios
Ligados com o time. No plano anual, 1 hora de implementação gratuita, por videochamada.
Perguntas de dono
Quanto custa?
É sob consulta, a partir de 2 assentos, e o time monta com você numa videochamada de 30 minutos. Veja os planos.
Corretor vai aceitar?
Se ele usa WhatsApp, usa o Hunter. O app toca, e ele aperta Ligar ou Responder.
Se o portal manda o lead para o e-mail, como fica?
Depois de ligado pelo Canal Pro, o lead do ZAP, VivaReal e OLX entra direto no Hunter e segue a fila.
E quem já tem lead comigo hoje?
Importa por planilha, e quem já existe não duplica. Se preferir, o time busca os dados no seu CRM atual ou nas suas planilhas, formata e coloca no Hunter. Como funciona a migração.
E se eu quiser sair?
Você exporta seus leads em Excel ou CSV, se o seu perfil tiver a permissão. O que acontece com a conta depois do cancelamento está nos Termos de Uso.
Nenhum lead esperando
alguém lembrar.
Veja com a sua operação na tela. 30 minutos.